Copilot wordt elke maand beter. Wat het kost, weet je pas achteraf.

Deze week zat ik op de trein naar een klant die met Copilot werkt. Ik scrolde nog wat door YouTube om de rit te vullen, en het algoritme had zijn keuze al gemaakt: filmpje na filmpje over “Copilot Wave 4”. Nieuwe startpagina, Word en Excel binnen Copilot, apps bouwen in gewone taal, een agent die doorwerkt terwijl jij weg bent.

Dat zegt iets: Copilot wordt meer en meer omarmd.

Wat er echt nieuw is

Eerst: er is nog maar één Copilot. Microsoft 365 Copilot heet nu Microsoft Copilot, en Chat en Cowork zitten samen op één startpagina, Home. Wat een paar maanden geleden een aparte functie was, schuift zo het hoofdproduct in. Word-, Excel- en PowerPoint-bestanden maak je er nu ook rechtstreeks in.

Daarnaast komen er twee nieuwe dingen. Met Code bouw je kleine apps, trackers en dashboards door te beschrijven wat je wil. Autopilot is een agent die je een naam, een rol en een doel geeft, en die blijft opvolgen terwijl jij in een vergadering zit. Beide zijn nog niet voor iedereen: Autopilot zit in een beperkte preview, Code komt later dit jaar. Reken er dus nog niet op voor je volgende kwartaal.

Zit je al in Microsoft 365, dan is dit goed nieuws. Ik schreef eerder dat je met Copilot al op data zit die je kan gebruiken. Daar komt nu meer gereedschap bij.

Waar ik afhaak

Kijk wel goed wat er in de licentie zit. De vaste prijs per gebruiker dekt Chat en Copilot in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams. Cowork, Code en Autopilot lopen op verbruik, aangerekend in Copilot Credits. Dat staat zo in Microsofts eigen aankondiging.

En net dat deel levert het meest op. Een agent die een uur zelfstandig werkt, verbruikt veel meer dan een vraag in chat. Hoeveel juist, weet je vooraf niet: dat hangt af van hoeveel documenten hij leest, hoe diep hij nadenkt en welk model hij kiest. Dat model kiest Copilot sinds deze update standaard zelf.

Ik begrijp waarom het zo gaat. Rekenkracht voor AI is duur, en een vaste prijs voor onbeperkt agentwerk houdt geen enkele leverancier vol. Het hele veld schuift die kant op. Maar als ondernemer budgetteer ik liever een vast bedrag dan een verrassing. Ik ken de prijs liever op voorhand.

Eén verbetering verdient wel een vermelding: beheerders kunnen nu een maandplafond zetten, voor de hele organisatie en per gebruiker. Wie zijn plafond bereikt, valt tot de eerste van de volgende maand zonder. Je weet dan nog altijd niet wat het gaat kosten, maar wel wat het maximaal kost.

Nog een kanttekening voor Belgische bedrijven: niet elk model in Copilot valt onder dezelfde Europese afspraken. De Claude-modellen draaien buiten de EU Data Boundary, en beheerders kunnen die modelfamilie uitzetten zonder Cowork kwijt te raken. Laat dat bewust beslissen, niet per toeval.